Política de Reembolso

Garantia de 30 dias

A Noderax oferece garantia de devolução integral em até 30 dias contados da data do pedido, caso você não esteja satisfeito com a assinatura contratada.

Como solicitar

Os reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamentos e Merchant of Record, a Paddle. Para abrir uma solicitação:

1. Acesse paddle.net e localize o pedido usando o e-mail utilizado na compra; ou
2. Escreva para contato@gasparconsultor.com.br informando o e-mail da compra e o motivo. Encaminharemos o pedido à Paddle.

Prazo e forma

Após aprovação, o estorno é realizado pela Paddle no mesmo meio de pagamento usado na compra. O prazo de crédito depende do emissor (geralmente 5 a 10 dias úteis).

Renovações de assinatura

Você pode cancelar uma assinatura a qualquer momento pelo portal de cobrança ou em paddle.net. Cobranças de renovação fora da janela de 30 dias podem não ser elegíveis a reembolso integral, mas avaliaremos solicitações de boa-fé caso a caso.

Esta política complementa os Termos de Reembolso da Paddle.