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Termos e Condições

Última atualização: 18 de maio de 2026

1. Quem somos

A plataforma Noderax é operada por Noderax("Noderax", "nós"). Ao acessar ou usar o serviço, você ("Usuário") celebra contrato diretamente com a Noderax e concorda com estes Termos.

2. Aceitação

O uso contínuo do serviço configura aceitação integral destes Termos. Se você atua em nome de uma organização, declara possuir poderes para vinculá-la. Caso não concorde, não utilize o serviço.

3. Descrição do serviço

A Noderax é uma plataforma SaaS de gestão de projetos, PMO, governança, OKRs e automações com IA, oferecida em planos Free, Pro e Business.

4. Uso aceitável

O Usuário compromete-se a não:

  • Usar o serviço para fins ilegais, fraudulentos ou abusivos;
  • Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros;
  • Enviar malware, fazer engenharia reversa, scraping não autorizado, sondagem ou ataque à infraestrutura;
  • Compartilhar credenciais ou contornar limites técnicos do plano contratado.

5. Propriedade intelectual

Software, marca, design e documentação da Noderax permanecem de titularidade exclusiva da empresa. Concedemos uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso do serviço conforme o plano contratado. Conteúdos enviados pelo Usuário permanecem de sua titularidade, concedendo-nos licença limitada para hospedar e processar tais conteúdos exclusivamente para prestar o serviço.

6. Nível de serviço

Empregamos esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Manutenções programadas e indisponibilidades pontuais podem ocorrer.

7. Pagamentos, assinaturas e Merchant of Record

O processamento de pedidos é conduzido por nosso revendedor online, a Paddle.com. A Paddle.com é o Merchant of Record de todos os nossos pedidos, presta atendimento ao cliente quanto a cobrança e gerencia devoluções. Para condições de pagamento, faturamento, tributos, cancelamento e reembolso, consulte também os Termos do Comprador da Paddle. Assinaturas são renovadas automaticamente conforme o ciclo escolhido (mensal/anual) até o cancelamento.

8. Reembolso

Oferecemos janela de reembolso conforme nossa Política de Reembolso.

9. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de: violação material destes Termos, inadimplência, risco de segurança ou fraude, ou violações reiteradas das políticas. Após o encerramento, dados poderão ser exportados em janela razoável e depois excluídos.

10. Garantias e responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, excluímos garantias implícitas de adequação a um fim específico. Nossa responsabilidade agregada limita-se aos valores efetivamente pagos pelo Usuário nos 12 meses anteriores ao evento. Não respondemos por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou de oportunidade, ressalvadas hipóteses em que a lei não admita exclusão.

11. IA e conteúdo gerado

Funcionalidades de IA podem produzir resultados imprecisos. O Usuário é responsável por verificar a adequação dos resultados ao seu contexto e não deve usá-los como única base para decisões críticas, profissionais regulamentadas ou jurídicas.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da Noderax para dirimir controvérsias, ressalvadas competências legais.